Terakhir Diperbarui: Maret 2018

Untuk melihat praktik kami terkait anak-anak silakan klik di sini

Ferrero International S.A., perusahaan induk dari Ferrero Group ("Ferrero"), telah membuat situs web Magic Kinder ("Situs Web") untuk memberikan informasi menarik kepada orang tua di Aplikasi Magic Kinder  . Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Kebijakan Privasi ini, yang menjelaskan praktik kami terkait penggunaan, penyimpanan, dan pengungkapan informasi apa pun yang mungkin kami kumpulkan dari atau tentang Anda melalui Situs Web. Kami menganggap sangat penting kepercayaan dan privasi Anda, dan oleh karena itu kami bertujuan memproses data pribadi hanya bilamana dibutuhkan, dan kami berkomitmen untuk memproses informasi dengan benar dan sah. "Memproses" berarti menggunakan atau menangani informasi dengan cara apa pun, termasuk, namun tidak terbatas pada, mengumpulkan, menyimpan, menghapus, menggunakan, menggabungkan, dan mengungkapkan informasi. Ferrero berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini kapan pun tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kebijakan Privasi ini bukan merupakan kontrak dan tidak menimbulkan hak atau kewajiban hukum apa pun.

Situs Web memproses data untuk tujuan (i) mengoperasikan dan meningkatkan layanan dan (ii) untuk menindaklanjuti laporan penyalahgunaan dan bekerja sama dengan penegak hukum. Kami TIDAK menjual atau mendistribusikan data pribadi apa pun (jika dikumpulkan) ke pihak ketiga dan tidak akan mengirimkan kepada Anda anjuran komersial apa pun kecuali dinyatakan secara jelas untuk melakukannya. Untuk mengevaluasi penggunaan layanan kami serta untuk tujuan statistik, hanya data anonim yang akan digunakan.

Kami TIDAK mengumpulkan Data Pribadi dari Pengguna Situs Web kami.

Situs Web dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis ketika Anda menelusuri Situs Web, termasuk, namun tidak terbatas pada, jenis perangkat yang Anda gunakan, ID perangkat unik pada perangkat, alamat IP perangkat, sistem operasi Anda, jenis browser Internet seluler yang Anda gunakan, dan informasi tentang cara Anda menggunakan Situs Web. Situs Web dapat mengakses informasi perangkat dan/atau komponen tertentu secara otomatis. Pengumpulan ini hanya untuk tujuan menyediakan layanan dalam Situs Web yang Anda pilih untuk digunakan. Informasi ini tidak terkait ke informasi pribadi tentang pengguna. Kami dapat bekerja sama dengan perusahaan analitik untuk membantu kami memahami cara Situs Web digunakan, seperti frekuensi dan durasi penggunaan.

Situs Web ini tidak mengumpulkan informasi persis lokasi perangkat Anda.

Pada kondisi normal, hanya data agregat dan anonim yang secara berkala ditransmisikan ke layanan eksternal untuk membantu kami meningkatkan Situs Web dan layanan kami. Kami akan membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga hanya dengan cara yang dijelaskan dalam pernyataan privasi ini.

Kami dapat mengungkapkan Informasi yang Dikumpulkan Pengguna Secara Otomatis:

  • sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang, seperti mematuhi panggilan pengadilan, atau proses hukum yang serupa;
  • bila kami meyakini dengan iktikad baik bahwa pengungkapan tersebut perlu untuk melindungi hak-hak kami, melindungi keselamatan Anda atau keselamatan orang lain, menyelidiki penipuan, atau menanggapi permintaan pemerintah;
  • penyedia layanan tepercaya yang bekerja atas nama kami, tidak berhak untuk secara bebas menggunakan informasi yang kami ungkapkan kepada mereka, dan telah setuju untuk mematuhi peraturan yang ditetapkan dalam pernyataan privasi ini.

Jika Ferrero terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan semua atau sebagian asetnya, Anda akan diberi tahu melalui pemberitahuan secara jelas pada situs Web kami tentang adanya perubahan kepemilikan atau penggunaan informasi ini, serta pilihan apa pun yang Anda miliki mengenai informasi ini.

Kami TIDAK bekerja sama dengan jaringan periklanan pihak ketiga. Kami hanya akan mempromosikan Aplikasi Magic Kinder melalui iklan internet di Situs Web. Jika Anda mengeklik iklan tersebut dan menelusuri langsung di iTunes App Store atau platform lain, informasi non-identifikasi seperti ID perangkat ponsel Anda mungkin dikirim ke jaringan iklan, sehingga mereka dan kami dapat melacak keefektifan (misalnya, konversi) iklan kami. Selain kejadian konversi, mungkin juga menggunakan frekuensi pengulangan, memperkirakan jumlah pengguna unik, debugging, atau deteksi keamanan dan penipuan. 

Ya. Cookie adalah file kecil yang ditransfer ke hard drive komputer Anda oleh suatu situs atau penyedia layanannya melalui browser Web (jika Anda izinkan) yang memungkinkan sistem situs atau penyedia layanan mengenali browser Anda serta merekam dan mengingat informasi tertentu. Kami hanya menggunakan cookie "teknis" untuk membantu mengumpulkan data agregat tentang lalu lintas kunjungan situs dan interaksi situs sehingga kami dapat menawarkan pengalaman situs dan alat yang lebih baik di waktu mendatang. Untuk mengetahui cara mengatur Cookie dan menerima info lebih lanjut, lihat Kebijakan Cookie kami.

Ferrero telah memilih Amazon Web Services, Inc. (AWS) sebagai penyedia layanan cloud untuk menyimpan data Anda. Pasal 29 Working Party (badan penasihat independen yang terdiri dari perwakilan dari otoritas perlindungan data dari semua Negara Anggota UE serta dari Komisi Eropa) telah menyetujui AWS Data Processing Agreement (Perjanjian Pemrosesan Data AWS), yang mencakup Model Clauses (Klausul Model). Pasal 29 Working Party (Pihak yang Bekerja Sama) telah menyatakan bahwa AWS Data Processing Agreement (Perjanjian Pemrosesan Data AWS) memenuhi persyaratan Arahan berkenaan dengan Model Clauses (Klausul Model). Untuk rincian lebih lanjut tentang persetujuan AWS Data Processing Agreement (Perjanjian Pemrosesan Data AWS) dari Pasal 29 Working Party (Pihak yang Bekerja Sama), silakan kunjungi: http://www.cnpd.public.lu/en/actualites/international/2015/03/AWS.html

Kami tidak menggunakan Situs Web untuk dengan sengaja mengumpulkan data dari atau memasarkannya kepada pengguna berusia di bawah 13 tahun. Namun, jika orang tua atau wali mengetahui bahwa anak mereka telah memberikan informasi kepada kami tanpa izin mereka, orang tua atau wali harus menghubungi kami di privacy@ferrero.com. Kami akan menghapus informasi tersebut dari file kami secepatnya dalam jangka waktu yang wajar sesuai undang-undang yang berlaku, seperti Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). Untuk mempelajari lebih lanjut tentang COPPA, Anda harus membaca panduan informasi ringkas satu halaman ini dari kidSAFE Seal Program

Keamanan informasi penting bagi Ferrero dan penting bagi kami untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda. Kami telah menetapkan perlindungan secara fisik, elektronik, manajerial, dan prosedural untuk melindungi informasi yang kami kumpulkan, proses, dan simpan. Perlindungan ini ditinjau secara teratur untuk melindungi informasi dari akses tidak resmi, pengungkapan, dan pemrosesan yang tidak sesuai atas informasi Anda, dan untuk mempertahankan keakuratan serta integritas data tersebut. Misalnya, kami membatasi akses ke informasi ini untuk mengizinkan karyawan dan kontraktor yang harus mengetahui informasi tersebut untuk mengoperasikan, mengembangkan, atau meningkatkan situs web. Harap perhatikan bahwa, walaupun kami berusaha untuk memberikan keamanan yang wajar untuk informasi yang kami proses dan simpan, tidak ada sistem keamanan yang dapat mencegah semua potensi pelanggaran keamanan. Untuk alasan teknis dan operasional, data pribadi dapat ditransfer melalui server yang berlokasi di luar Uni Eropa, di mana peraturan perlindungan data Eropa tidak berlaku. Peraturan privasi di luar UE tidak memberikan tingkat perlindungan yang sama.

Kebijakan Privasi ini mungkin diperbarui dari waktu ke waktu untuk berbagai alasan. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan pada Kebijakan Privasi kami dengan mempublikasikan Kebijakan Privasi yang baru di situs web kami www.magic-kinder.com dan memperbarui tanggal yang ditampilkan di atas. Anda disarankan untuk membaca Kebijakan Privasi ini secara teratur untuk melihat perubahan, karena penggunaan berlanjut dianggap menyetujui semua perubahan. Jika kami membuat perubahan pokok terhadap Kebijakan Privasi ini, kami dapat memberitahu Anda lebih jelas dan meminta izin Anda sebelumnya, atau izin orang tua atau wali yang sah.

Hubungi kami

Untuk pertanyaan terkait privasi

Melalui Email

privacy@ferrero.com

Melalui Telepon

(khusus AS) di nomor (800) 688-3552 GRATIS atau (732) 764-9300

Melalui pos

Ferrero International S.A.

Attn. Group Privacy Officer

Findel Business Center - Complexe B

Rue de Trèves, L-2632 Findel

Luxembourg